• WIBUキーアップデートのJAVAエラー

WIBUキーアップデートのJAVAエラー

• この記事では、WIBUキーアップデートの際に起きる可能性のあるJAVAエラーについて解説します。

Your Browser does not support JAVA

• WIBUキーをupgrade.graphisoft.comでアップデートしようとすると、以下のようなJAVAエラーが出る場合があります。

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  これは、Internet ExplorerアドオンのJAVAコンソールが無効になっているためです。以下の手順で有効にします。

  1. [ツール]アイコンをクリックして、[インターネットオプション]を選択します。

     

  2. [プログラム]タブをクリックして、[アドオンの管理]を押します。

     

  3. [名前]から[SunのJAVAコンソール]を探して選択し、[設定]を[有効]にします。最後に[OK]を押します。

     

ブラウザが空白になる

• WIBUキーをupgrade.graphisoft.comでアップデートしようとすると、以下のようにブラウザが空白になる場合があります。

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  以下のことをお試しください。

  1. ［インターネット設定］→［セキュリティーゾーン］で［アクティブスクリプト］を有効にしてください。

     

  2. ブラウザで（Internet Explorerの場合、［インターネットオプション］→［全般］→［閲覧の履歴］→［設定］で、［オブジェクトの表示］と［ファイルの表示］）、全てのオフラインコンテンツとテンポラリファイルを削除します。

     

  3. ブラウザウィンドウの左下に表示される、黄色の三角形の中に小さな感嘆符をクリックして、ポップアップエラーメッセージの内容を確認してください。
  4. キープラグロードが失敗した際のJavaコンソールコンテンツを確認してください。このウェブサイトではJavaアプレットを呼び出してキープラグを処理しており、同時にJavaコンソールにデバッグ情報を書き込んでいます。upgrade.graphisoft.comにアクセスする前に、Javaコンソールを有効にしてください。
  5. 最新のJavaバージョン、Internet Explorerを使用してください（2010年6月現在では、Javaは1.6.0_20 バージョン6アップデート20、Internet Explorerはバージョン8）。ただしWindows XP Java 1.3とIE6からXP SP3 Java 1.6とIE8の環境まで、キープラグプログラムの検証は行っております。

その他

• 技術情報/JAVAのRuntimeエラー
  技術情報/インストール時にJAVAのエラーが表示される
  

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