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作成日: |
2008-07-25 |
• ArchiCAD 12 |
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• Mac OS X |
対象: |
• 新規ユーザー |
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• [tracking number] |
Windows
Director Playerエラー: 「Script Error. Continue?」 #1
このメッセージは、ArchiCAD 12のインストールを開始すると表示されます。マルチメディアフロントエンドが他の言語で表示されます。
対策: ダウンロードしたインストーラーパッケージが破損している可能性があります。インストーラーを再度ダウンロードして下さい。
Director Playerエラー: 「Script Error. Continue?」 #2
このメッセージは、ArchiCAD 12インストーラーフロントエンドの[ギャラリー]セクションでビデオを再生しようとすると表示されます。
対策: オーディオ機器ドライバが正しくインストールされているか確認してください。古いコンピューターではサウンドカードが入っていない場合があります。このようなマシンではサンプル動画は再生できません。
「体験版はこのマシンでは無効です」
次のようなメッセージが表示されます: [体験版ファイルはこのマシンでは無効です(あるいは、一部のマシンコンポーネントがインストール後変更されました)。ArchiCADを再インストールして下さい。] ArchiCAD体験版インストール後、初めてを起動する際に表示されます。
対策: ArchiCAD起動時にネットワークカードが無効になっているか、ArchiCADインストール中にネットワークカードが無効だった可能性があります。ネットワークカードは、ArchiCADのインストール中および起動時に有効にして下さい。システムトレイでネットワークアイコンを右クリックして、[ネットワークを有効]を選択します。
[VCREdist]コンポーネントのインストール中にインストーラーが固まる
VCRedistはMicrosoftの再配布可能パッケージで、ArchiCADの起動に必要なVisual C++ライブラリをインストールします。このファイルのインストールは一部のコンピューターでは1分ほどかかる場合があります。インストーラーがこの段階で完全に固まった場合、タスクマネージャーで[vcredist]プロセスを終了して下さい。ArchiCADインストーラーが終了します。ArchiCADが機能するか試して下さい。他のアプリケーションがすでにVisual C++ライブラリをインストールしている場合、再度C++コンポーネントをインストール必要はありません。ArchiCADが起動しない場合、[vcredist_x64.exe] (64-bitシステム)あるいは[vcredist_x86.exe] (32-bitシステム)を手動で起動して下さい。このファイルは、ArchiCADのメインフォルダーの[VCRedist]に保存されています。
「このプログラムは正しくインストールされませんでした」
Vista互換性アシスタントにより一部の場合この警告が表示されます。この警告は無視し、ArchiCADインストーラーを再起動しないで下さい。
インストーラーウィザードで空白のスクリーンが表示される
まれに、インストールウィザードが使用許諾書やインストールオプションの表示の際に空白のフレームを表示します。
対策: この問題は、DVDドライブハードウェアの問題が原因です。ドライブの状態を確認して下さい。
[はじめに]ファイルを開く際にMicrosoft Internet Explorerのエラー
ArchiCADのウェブインストーラーパッケージをパスに日本語が含まれる一時フォルダに抽出するされると、「はじめに」ファイルが開かず、Internet Explorerエラーメッセージが表示されます。
対策: インストーラファイルを日本語が含まれないパスにコピーして下さい。
AC12インストールが最初の1分以内で終了する
対策: 全てのJAVAアプリケーションをアンインストールすると、ArchiCAD 12インストールが正しく行われる場合があります。新しいJAVAが自動的にインストールされます。
Mac
このプラットフォームにはArchiCAD 12はインストールできません
このメッセージは、インストーラーバージョンがプラットフォームに一致しない場合に表示されます。例えば、IntelMacインストーラーがMac PPCマシンで起動されています。
対策: DVDからインストーラを起動してこの現象が起きた場合、DVDを検索して[ArchiCAD 12 (Intel Mac)]あるいは[ArchiCAD 12 (PPC Mac)]フォルダを探して、[ArchiCADインストーラー]を手動で起動して下さい。このファイルがDVDにない場合、DVDの交換を依頼して下さい。
ウェブダウンロードパッケージからインストーラーを起動してこの現象が起きた場合、間違ったパッケージをダウンロードしている可能性があります。正しいインストーラーをダウンロードしているか確認して下さい。
Leopardでフォルダの許可に関する問題
ArchiCADフォルダに追加項目が含まれ(例えば、ArchiCADフォルダに別の管理者で項目を追加した)、ホットフィックスを開始するとエラーメッセージが表示されます。これは、許可の問題でインストールが終了したことを意味します。
以下の手順を行って下さい:
- 1 [AC12/Add-On]フォルダに名称未設定の画像が追加されています([情報を取得]を選択すると、許可が読み込みと書き込み以外になっています)。
- 2 メインArchiCADフォルダを選択します。
- 3 [情報を取得]します。
- 4 [共有と許可」を選択して、許可を[読み込みと書き込み]に変更します。
- 5 [含まれる項目に適用]を選択します。
これで、インストール作業が行えます。